399번 버스 카드 단말기
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작성자 카드 (223.♡.141.52) 댓글 1건 조회 2,528회 작성일 19-07-12 10:53본문
7월 12일 금요일 10시 13분쯤에 평기리(남산방향) 정류장에서 399번 버스 승차하였는데요.
카드 단말기에서 소리가 안나서 카드가 고장난줄 알고 현금결제 하였는데 결제내역 확인해보니 카드결제는 되었는데 소리만 안났더라고요.
다른사람들은 정상적으로 소리가 났고 저 또한 하차단말기는 정상인식 되었습니다.
혹시나해서 다른버스 타봤는데 다른버스는 다 정상적으로 소리 났습니다.
그 버스 카드단말기에서 순간적으로 오류가 있어 저만 소리가 안난채 결제가 되었는데요.
결과적으로 현금결제도 했고 카드결제도 되어버렸는데 어떻게 하나요?
카드 단말기에서 소리가 안나서 카드가 고장난줄 알고 현금결제 하였는데 결제내역 확인해보니 카드결제는 되었는데 소리만 안났더라고요.
다른사람들은 정상적으로 소리가 났고 저 또한 하차단말기는 정상인식 되었습니다.
혹시나해서 다른버스 타봤는데 다른버스는 다 정상적으로 소리 났습니다.
그 버스 카드단말기에서 순간적으로 오류가 있어 저만 소리가 안난채 결제가 되었는데요.
결과적으로 현금결제도 했고 카드결제도 되어버렸는데 어떻게 하나요?
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댓글목록
관리자님의 댓글
관리자 아이피 (218.♡.201.133) 작성일
고객님
아침에 당사로 확인전화 주셨는데 영업일 기준으로 익일에 카드승인 확인 후 정상결제 확인 되면 고객님의 계좌로 환불 처리해드리도록하겠습니다.