경산버스는 최상의 친절 서비스로 최고의 운송환경을 제공합니다.

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918번 아침버스

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작성자 이혜선 (222.♡.3.14) 댓글 3건 조회 7,399회 작성일 16-11-30 10:53

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매일아침 경산으로 출근을 합니다. 918번을 탈때도 있고 840 803등 여러버스를 이용하지만..유독 918번을 이용할때 기분이 불편하네요. 전 진량에 삽니다. 어느승강장이라고해야하나요? 진량 윤성으로 들어가기전 정류장입니다.
청구 영호 아파트 밑 입니다. 왜 거기엔 버스가 언제온다고 tv안내표지판 안만들어줍니까? 그 건너길도 버스정류장도 없고 너무 위헙합니다. 왜이런건안만들어주시는겁니까?
설명하기가 좀 어렵네요..오늘 오전 9시에 버스탔습니다.삼주에서 경산방향으로 윤성아파트에 들어갔다 다시 나와 경산으로 넘어갑니다.
어르신들 날씨도 춥고 다리도 아프시고  한길건너 차가 오는걸 확인후 건너서 타시는데..왜그리 뭐라고 하십니까?제가 생각했을땐 잘못한건 아닌것같습니다. 한정거장 전 에 탄거나 다름없는거 아닙니까?
윤성사는사람들은 손님이고  저희쪽은 손님도 아닙니까? 윤성사는사람들이 뭐라고 한다하고.눈치주고...어머니뻘에게 할머니때문에 두번 멈춰서  버스시간 늦어졌다고 하고 .. 사람들 많은데 그렇게 소리를 지르면 그 어머님은 뭐가 되는겁니까? 영대에서 대학생들  많이 내립니다. 하차하는 거 체크하다보면 체크가 안될때도 있습니다. 빨리하라고 하고..
아침에 기분나쁘신일이 있으신진 모르겠지만 손님들한테 왜이리 불친절하신지...버스기사분 오전 오후이름에 오전이름은 적혀있지 않고 오후이름만 적혀게셨습니다.
저도 그런적이 있습니다. 저와 어떤 아주머님이 서있으니깐 차는 세워주지만 앞문은 열어주지않았습니다.
똑똑하니 열어주시면서 타지말라고 건너가서 타라고 했고 아주머니가 먼저 타서 저도 탔습니다. 타고가면서도 저분입장은 이해가 되지만 왜이렇게 기분상해가면서 이버스를 이용해야하나...싶더라구요..
이거 고쳐주셨으면 좋겠습니다. 말로만  댓글로 사과..죄송이렇게하지마시고 고쳐주세요..정거장도 만들어주시고...언제오는지 tv표지판도 만들어주셨으면 좋겠습니다.

댓글목록

관리자님의 댓글

관리자 아이피 (59.♡.143.119) 작성일

안녕하세요? 이혜선 고객님
항상 저희 경산버스를 이용해주셔서 감사드립니다.
먼저 말씀하신 승강장안에 TV안내표지판 설치 건과 건너길 버스정류장 설치 건은 저희 버스 업체가 하는 것이 아니라 경산시청의 교통행정과에서 진행하는 사안입니다. 하지만, 저희가 고객님께서 올려주신 민원사항을 경산시 교통행정과에 잘 알려드려서 조치할 수 있도록 하겠습니다. 고객님께서도 직접 경산시 교통행정과에 문의하시면 더욱 빨리 진행될 수 있으리라 생각합니다.
말씀하신 918번 노선 버스 차량 운전자 분들의 불친절 및 무례함에 대해서는 진심으로 사과드리며, 금일 918번 노선 팀장을 비롯한 모든 918번 버스 운전자분들께 친절 서비스 교육을 실시하고, 친절 서비스 다짐 서명도 받을 예정입니다. 회사에서 진행할 수 있는 모든 강력한 조치를 취하여 다시는 이러한 일들이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
다시한번 고객님께서 저희 버스를 이용하시면서 불편을 겪으신 점에 대해 모든 임직원들과 함께 사과드리며, 앞으로 더욱 친절하고 안전한 운행을 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

이혜선님의 댓글

이혜선 아이피 (183.♡.109.217) 작성일

그럼하나만여쭈어볼께요.경산나갈때길건너버스를이용해도되는건가요?

진한영노님의 댓글

진한영노 아이피 (14.♡.254.193) 작성일

선화리 건너는 진량삼주 들갈때고 그건너는 사동갈때 영대갈때 이용하면되요