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남천 1-1번 7339 문XX기사님

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작성자 권요한 (211.♡.155.101) 댓글 4건 조회 8,676회 작성일 17-05-13 17:01

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5월 13일 오후 4시 15분 쯤에 옥산네거리에서 남천 1-1번을 이용했습니다.
제가 미처 목적지 표시를 보지못해서 신대부적지구가냐고 물어봤는데 기사님이 간다고 하시면서 앞에 다 적어놨는데 안보고 왜 물어보냐면서 성질 내시더군요 제대로 확인하지 못한건 제 실수 지만 승객이 목적지 물어볼수도 있는거 아닌가요?
 본인 기분이 안좋을수도 있고 한데 승객에게 큰 소리 치면서 짜증내시니 기분이 매우 불쾌하더군요
그리고 저 뿐만이 아니고 목적지 물어보는 사람들이 있을때마다 짜증내시먄서 앞에 번호 똑바로 보라면서 큰 소리 치시더군요..
그 중에는 나이 많은 어르신도 계셨습니다.
그리고 운전도 난폭하게 하신다는 생각이 들더군요 급가속에 급제동은 기본이고 교차로 꼬리물기도 하려고 하시고 커브길도 빠른 속도로 통과하셔서 넘어질뻔하기도 했습니다.
물론 친절하시고 안전운행하시는 기사님들이 더 많은거 아는데 이 한분 때문에 경산버스 이미지가 좋지 않게 느껴집니다.
앞으로는 이런 일 없었으면 좋겠네요

댓글목록

익명님의 댓글

익명 아이피 (121.♡.83.169) 작성일

경산버스 그나마 많이 발전한 편이에요

관리자님의 댓글

관리자 아이피 (59.♡.143.119) 작성일

안녕하세요? 권요한 고객님
먼저 저희 남천1-1번 버스를 이용하시다가 불쾌한 일을 당하셔서 진심으로 사과의 말씀 올립니다.
말씀해주신 버스를 운전한 운전기사분은 사실확인 후 사규에 따라 엄정히 처벌하도록 하겠습니다.
앞으로 다시 이러한 일이 재발하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 끼쳐드린점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.

관리자님의 댓글

관리자 아이피 (59.♡.143.119) 작성일

안녕하세요? 익명의 고객님
고객님께서 지적해주신대로 과거의 경산버스에 비하면 현재 저희 경산버스는 새롭게 부임하신 대표이사님을 중심으로 고객서비스 개선과 안전 운행을 목표로 대대적인 사내 혁신을 이루어왔습니다만 아직까지도 부족한 부분이 많은 것 같아 죄송하며 앞으로 더욱 노력하여 환골탈태하여 고객님들께 격려와 사랑을 받을 수 있는 회사가 되도록 최선을 다하겠습니다.
앞으로 많은 질책과 함께 격려와 응원도 부탁드립니다.
감사합니다.

관리자님의 댓글

관리자 아이피 (59.♡.143.119) 작성일

안녕하세요? 권요한 고객님
당사가 확인해본 결과 5월 13일에 남천1-1번 운전하신 분은 고정기사님이신 문XX 기사님이 그 날 휴일이시라 다른 기사님께서 운전을 하셨습니다.
확인된 기사님은 사규에 따라 조치하도록 하겠습니다.
감사합니다.