안녕하세요 저는 12월 8일 오후 9시 47분 경에 대구 상공회의소 건너 역에서 399(경산 70 자 7301)번 버스를 타고 만촌으로 넘어갈 예정이였으나 출발 후 2분 지나서 갑자기 그 다음 정류소에서 멈추시더니 무작정 시간을 맞춰야 된다고 기다리라고 하시더군요 그러더니 바쁘냐고 여쭤보시길래 아 좀 바쁘다라고 말씀을 드렸더니 내려서 걸어가서 다른 버스를 타라는 식으로 말씀을 하시더라구요. 기존에 만촌으로 이동을 해서 다른곳으로 환승을 할려고 했으나 어이없게 한번 환승을 해버려서 대중교통 이용을 하는데 있어 추가 요금과 시간을 못맞추는 문제가 발생 되었습니다. 멈추기 전 역에 탔었는데 적어도 말이라도 해주셨으면 이런일이 발생을 안했을텐데 싶은 마음으로 재발 방지와 적어도 버스비 환불이라고 요청 드립니다.
휴대폰으로 작성을 하는 과정이라 파일 첨부가 안되는데, 당시 버스 차량 번호와 내린 정류장 위치, 승 하차 내역 다 가지고 있어 필요하시면 메일로 회신 부탁하시면 전달 드리겠습니다.